本標準規定了企業策劃、實施、檢查、改進知識產權管理體系的要求。
本標準適用于有下列愿望的企業：
a） 建立知識產權管理體系；
b) 運行并持續改進知識產權管理體系；
c） 尋求外部組織對其知識產權管理體系的評價。
事業單位、社會團體等其他組織，可參照本標準相關要求執行。
下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用適用于本文件。
GB/T 19000－2008 質量管理體系 基礎和術語
GB/T 21374－2008 知識產權文獻與信息 基本詞匯
GB/T 19000－2008和 GB/T 21374－2008界定的以及下列術語和定義適用于本文件。
知識產權 intellectual property
在科學技術、文學藝術等領域中，發明者、創造者等對自己的創造性勞動成果依法享有的專有權，其范圍包括專利、商標、著作權及相關權、集成電路布圖設計、地理標志、植物新品種、商業秘密、傳統知識、遺傳資源以及民間文藝等。
[GB/T21374-2008,術語和定義
3.2
過程 process
將輸入轉化為輸出的相互關聯或相互作用的一組活動。
[GB/T19000-2008,定義
產品 product
過程的結果。
注1：有下列四種通用的產品類別：
——服務（如運輸）；
——軟件（如計算機程序、字典）；
——硬件（如發動機機械零件）；
——流程性材料（如潤滑油）。
許多產品由分屬于不同產品類別的成分構成，其屬性是服務、軟件、硬件或流程性材料取決于
產品的主導成分。例如：產品“汽車”是由硬件（如輪胎）、流程性材料（如：燃料、冷卻液）、
軟件（如：發動機控制軟件、駕駛員手冊）和服務（如銷售人員所做的操作說明）所組成。
注2：服務通常是無形的，并且是在供方和顧客接觸面上需要完成至少一項活動的結果。服務的提供
可涉及，例如：
——在顧客提供的有形產品（如需要維修的汽車）上所完成的活動；
——在顧客提供的無形產品（如為準備納稅申報單所需的損益表）上所完成的活動；
——無形產品的交付（如知識傳授方面的信息提供）；
——為顧客創造氛圍（如在賓館和飯店）。
軟件由信息組成，通常是無形產品，并可以方法、報告或程序的形式存在。
硬件通常是有形產品，其量具有計數的特性。流程性材料通常是有形產品，其量具有連續的特
性。硬件和流程性材料經常被稱為貨物。
[GB/T19000-2008,定義
體系 system
相互關聯或相互作用的一組要素。
[GB/T 19000-2008，定義
管理體系 management system
建立方針和目標并實現這些目標的體系。
注：一個組織的管理體系可包括若干個不同的管理體系，如質量管理體系、財務管理體系或環境管理
體系。
[GB/T 19000-2008，定義
3.6
知識產權方針 intellectual property policy
知識產權工作的宗旨和方向。
3.7
知識產權手冊 intellectual property manual
規定知識產權管理體系的文件。
企業應按本標準的要求建立知識產權管理體系，實施、運行并持續改進，保持其有效性，并形成文件。
4.2.1 總則
知識產權管理體系文件應包括：
注：本標準出現的“形成文件的程序”，是指建立該程序，形成文件，并實施和保持。一個文件
可以包括一個或多個程序的要求；一個形成文件的程序的要求可以被包含在多個文件中。
4.2.2 文件控制
知識產權管理體系文件是企業實施知識產權管理的依據，應確保：
a) 發布前經過審核和批準，修訂后再發布前重新審核和批準；
b) 文件中的相關要求明確；
c) 按文件類別、秘密級別進行管理；
d) 易于識別、取用和閱讀；
e) 對因特定目的需要保留的失效文件予以標記。
4.2.3 知識產權手冊
編制知識產權手冊并保持其有效性，具體內容包括：
a) 知識產權機構設置、職責和權限的相關文件；
b) 知識產權管理體系的程序文件或對程序文件的引用；
c) 知識產權管理體系過程之間相互關系的表述。
4.2.4 外來文件與記錄文件
編制形成文件的程序，規定記錄的標識、貯存、保護、檢索、保存和處置所需的控制。對外來文件和知識產權管理體系記錄文件應予以控制并確保：
a) 對行政決定、司法判決、律師函件等外來文件進行有效管理，確保其來源與取得時間可識別；
b) 建立、保持和維護記錄文件，以證實知識產權管理體系符合本標準要求，并有效運行；
c) 外來文件與記錄文件完整，明確保管方式和保管期限。
最高管理者是企業知識產權管理的第一責任人，應通過以下活動實現知識產權管理體系的有效性：
a) 制定知識產權方針；
b) 制定知識產權目標；
c) 明確知識產權管理職責和權限，確保有效溝通；
d) 確保資源的配備；
e) 組織管理評審。
最高管理者應批準、發布企業知識產權方針，并確保方針：
a) 符合相關法律和政策的要求；
b) 與企業的經營發展相適應；
c) 在企業內部得到有效運行；
d) 在持續適宜性方面得到評審；
e) 形成文件，付諸實施，并予以保持；
f) 得到全體員工的理解。
5.3.1 知識產權管理體系策劃
最高管理者應確保:
a) 理解相關方的需求，對知識產權管理體系進行策劃，滿足知識產權方針的要求；
b) 知識產權獲取、維護、運用和保護活動得到有效運行和控制；
c) 知識產權管理體系得到持續改進。
5.3.2 知識產權目標
最高管理者應針對企業內部有關職能和層次，建立并保持知識產權目標，并確保：
a) 形成文件并且可考核；
b) 與知識產權方針保持一致，內容包括對持續改進的承諾。
5.3.3 法律和其他要求
最高管理者應批準建立、實施并保持形成文件的程序，以便：
a) 識別和獲取適用的法律和其他要求，并建立獲取渠道；
b) 及時更新有關法律和其他要求的信息，并傳達給員工。
5.4.1 管理者代表
最高管理者應在企業最高管理層中指定專人作為管理者代表，授權其承擔以下職責：
a) 確保知識產權管理體系的建立、實施和保持；
b) 向最高管理者報告知識產權管理績效和改進需求；
c) 確保全體員工對知識產權方針和目標的理解；
d) 落實知識產權管理體系運行和改進需要的各項資源；
e) 確保知識產權外部溝通的有效性。
5.4.2 機構
建立知識產權管理機構并配備專業的專職或兼職工作人員，或委托專業的服務機構代為管理，承擔以下職責：
a) 制定企業知識產權發展規劃；
b) 建立知識產權管理績效評價體系；
c) 參與監督和考核其他相關管理機構；
d) 負責企業知識產權的日常管理工作。
其他管理機構負責落實與本機構相關的知識產權工作。
5.4.3 內部溝通
建立溝通渠道，確保知識產權管理體系有效運行。
5.5.1 評審要求
最高管理者應定期評審知識產權管理體系的適宜性和有效性。
